أنشأ محمد المرزوق تطبيق Factive كتطبيق بنظام Freemium، وتُقدَّم هذه الخدمة من محمد المرزوق دون مقابل، وهي مخصّصة للاستخدام كما هي.
تهدف هذه الصفحة إلى إطلاع الزوار على سياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لمن يقرر استخدام خدمتنا.
إذا اخترت استخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم الخدمة وتحسينها، ولن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي جهة إلا كما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه.
للمصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه المعاني نفسها الواردة في الشروط والأحكام المتاحة في Factive، ما لم يُعرَّف خلاف ذلك في هذه السياسة.
جمع المعلومات واستخدامها
لتجربة أفضل أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي تحدد هويتك، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: البريد الإلكتروني، والاسم الكامل، ورقم الهاتف. يُخزَّن بعض هذه المعلومات على جهازك، ويُرسَل بعضها ويُخزَّن على خوادمنا الآمنة من أجل تقديم المزايا الأساسية للتطبيق، مثل تتبّع التمارين وسجل التقدّم والمزامنة بين الأجهزة.
يستخدم التطبيق خدمات أطراف ثالثة قد تجمع معلومات تُستخدم لتحديد هويتك.
روابط سياسات الخصوصية لمزوّدي خدمات الأطراف الثالثة التي يستخدمها التطبيق:
بيانات السجل
نودّ إعلامك بأنه عند استخدامك خدمتنا، وفي حال حدوث خطأ في التطبيق، نجمع بيانات ومعلومات من هاتفك (عبر منتجات أطراف ثالثة) تُسمّى «بيانات السجل». وقد تشمل بيانات السجل معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات التطبيق أثناء استخدامك للخدمة، ووقت استخدامك للخدمة وتاريخه، وإحصاءات أخرى.
البيانات الصحية وبيانات اللياقة
يصل تطبيق Factive إلى البيانات الصحية وبيانات اللياقة ويجمعها عبر Android Health Connect (وواجهات المنصّات المماثلة في أنظمة التشغيل الأخرى). وتحديدًا، وبإذن صريح منك، يقرأ التطبيق و/أو يكتب أنواع البيانات التالية:
كيف نستخدم هذه البيانات. تُستخدم البيانات الصحية وبيانات اللياقة فقط لتقديم الوظائف الأساسية للتطبيق: عرض نشاطك اليومي، وتتبّع التمارين والتقدّم، وتسجيل قياسات الجسم، ومزامنة نشاطك بين أجهزتك، وعرض مؤشرات لياقة مخصّصة لك داخل حسابك.
كيف تُخزَّن هذه البيانات وتُشارَك. تُرسَل بعض البيانات الصحية وبيانات اللياقة (مثل عدد الخطوات اليومي وسجلات التمارين وإدخالات وزن الجسم) وتُخزَّن على خوادم Factive الآمنة وتُربط بحسابك لتتم مزامنتها بين الأجهزة وعرضها في سجلك. نحن لا نبيع هذه البيانات، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو التسويق أو أي غرض لا علاقة له بتقديم الخدمة، ولا نستخدم البيانات الصحية أو بيانات اللياقة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلّم الآلي، ولا تُشارَك البيانات الصحية مطلقًا مع وسطاء البيانات.
تحكّمك في بياناتك. يمكنك منح Factive صلاحية الوصول إلى Health Connect أو سحبها في أي وقت من إعدادات Health Connect في جهازك (الإعدادات ← التطبيقات ← Health Connect ← أذونات التطبيقات). سحب الصلاحية يوقف جمع البيانات مستقبلًا، لكنه لا يحذف تلقائيًا البيانات التي سبقت مزامنتها مع حسابك.
الحذف. يمكنك في أي وقت طلب حذف جميع البيانات الصحية وبيانات اللياقة المخزّنة على خوادمنا مع حسابك، بالتواصل معنا عبر mohdalmarzouq@gmail.com، وسنحذف البيانات المطلوبة من أنظمتنا خلال 30 يومًا.
الاحتفاظ بالبيانات. نحتفظ بالبيانات الصحية وبيانات اللياقة المرتبطة بحسابك ما دام حسابك نشطًا، وإذا حذفت حسابك تُحذف هذه البيانات من خوادمنا خلال 30 يومًا.
الأطفال. لا يجمع Factive عن علمٍ أي بيانات صحية أو بيانات لياقة من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، وتُستخدم عادةً كمعرّفات فريدة مجهولة الهوية، وتُرسَل إلى متصفحك من المواقع التي تزورها وتُخزَّن في الذاكرة الداخلية لجهازك.
لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط بشكل مباشر، إلا أن التطبيق قد يستخدم شيفرات ومكتبات من أطراف ثالثة تستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. ويمكنك قبول هذه الملفات أو رفضها ومعرفة متى يُرسَل ملف منها إلى جهازك، وإذا اخترت رفضها فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة.
مزوّدو الخدمات
قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة للأسباب التالية:
نودّ إعلام مستخدمي هذه الخدمة بأن هذه الأطراف الثالثة يمكنها الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، وذلك لأداء المهام المكلّفة بها نيابةً عنا، مع التزامها بعدم الإفصاح عن هذه المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.
الأمان
نقدّر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، لذا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. لكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى، وعند الضغط على رابط لطرف ثالث ستنتقل إلى ذلك الموقع. لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا ندِيرها، لذا ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.
خصوصية الأطفال
هذه الخدمات غير موجّهة لمن تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نجمع عن علمٍ معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا. وإذا اكتشفنا أن طفلًا دون 13 عامًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فإننا نحذفها فورًا من خوادمنا. وإذا كنت أحد الوالدين أو وليّ أمر وتعلم أن طفلك زوّدنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا لنتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. وسنُبلغك بأي تغييرات بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
تسري هذه السياسة اعتبارًا من 2026-04-10.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر mohdalmarzouq@gmail.com.