بتحميلك التطبيق أو استخدامه، تسري عليك هذه الشروط تلقائيًا، لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق. لا يحق لك نسخ التطبيق أو أي جزء منه أو علاماتنا التجارية أو تعديلها بأي شكل من الأشكال، ولا يحق لك محاولة استخراج الشيفرة المصدرية للتطبيق، كما لا يحق لك ترجمة التطبيق إلى لغات أخرى أو إنشاء نسخ مشتقة منه. يظل التطبيق نفسه وجميع العلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به ملكًا لمحمد المرزوق.

يلتزم محمد المرزوق بأن يكون التطبيق مفيدًا وفعّالًا قدر الإمكان، ولذلك نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على التطبيق أو فرض رسوم على خدماته في أي وقت ولأي سبب. ولن نفرض عليك أي رسوم مقابل التطبيق أو خدماته دون أن نوضّح لك بشكل صريح ما الذي تدفع مقابله.

يخزّن تطبيق Factive البيانات الشخصية التي قدمتها لنا ويعالجها من أجل تقديم الخدمة. وتقع عليك مسؤولية الحفاظ على أمان هاتفك وإمكانية الوصول إلى التطبيق. لذلك نوصي بعدم إجراء عملية كسر الحماية (Jailbreak أو Root) لهاتفك، وهي عملية إزالة القيود التي يفرضها نظام التشغيل الرسمي لجهازك؛ إذ قد يجعل ذلك هاتفك عرضة للبرمجيات الخبيثة والفيروسات، ويضعف خصائص الأمان فيه، وقد يؤدي إلى عدم عمل تطبيق Factive بشكل صحيح أو عدم عمله إطلاقًا.

يجب أن تعلم أن هناك أمورًا معيّنة لا يتحمّل محمد المرزوق مسؤوليتها. فبعض وظائف التطبيق تتطلب اتصالًا فعّالًا بالإنترنت، سواء عبر شبكة Wi-Fi أو عبر مزوّد شبكة الهاتف المحمول، ولا يتحمّل محمد المرزوق مسؤولية عدم عمل التطبيق بكامل وظائفه إذا لم يكن لديك اتصال بشبكة Wi-Fi ولم يتبقَّ لديك رصيد من باقة البيانات.

إذا كنت تستخدم التطبيق خارج نطاق شبكة Wi-Fi، فتذكّر أن شروط اتفاقيتك مع مزوّد شبكة الهاتف المحمول تظل سارية. ونتيجة لذلك، قد يفرض عليك مزوّد الخدمة رسومًا مقابل استهلاك البيانات طوال مدة اتصالك أثناء استخدام التطبيق، أو رسومًا أخرى من أطراف ثالثة. وباستخدامك التطبيق فإنك تتحمّل مسؤولية هذه الرسوم، بما فيها رسوم التجوال إذا استخدمت التطبيق خارج منطقتك أو بلدك دون إيقاف خاصية التجوال. وإذا لم تكن أنت من يدفع فاتورة الجهاز الذي تستخدم عليه التطبيق، فإننا نفترض أنك حصلت على إذن من دافع الفاتورة لاستخدام التطبيق.

وبالمثل، لا يمكن لمحمد المرزوق أن يتحمّل دائمًا مسؤولية طريقة استخدامك للتطبيق؛ فعليك مثلًا التأكد من بقاء جهازك مشحونًا، وإذا نفدت بطاريته ولم تتمكن من تشغيله للاستفادة من الخدمة، فلا يتحمّل محمد المرزوق المسؤولية.

فيما يتعلق بمسؤولية محمد المرزوق عن استخدامك للتطبيق، من المهم أن تضع في اعتبارك أننا رغم سعينا لأن يكون التطبيق محدّثًا وصحيحًا في جميع الأوقات، فإننا نعتمد على أطراف ثالثة في الحصول على بعض المعلومات لإتاحتها لك. ولا يتحمّل محمد المرزوق أي مسؤولية عن أي خسارة، مباشرة أو غير مباشرة، تتعرض لها نتيجة اعتمادك الكلي على هذه الوظيفة من التطبيق.

قد نرغب في تحديث التطبيق في وقت ما. التطبيق متاح حاليًا على أنظمة Android وiOS، وقد تتغيّر متطلبات النظامين (وأي أنظمة أخرى نقرر إتاحة التطبيق عليها)، وسيتعيّن عليك تنزيل التحديثات إذا أردت الاستمرار في استخدام التطبيق. ولا يتعهّد محمد المرزوق بتحديث التطبيق دائمًا بحيث يكون مناسبًا لك أو متوافقًا مع إصدار Android أو iOS المثبّت على جهازك، إلا أنك تتعهّد بقبول تحديثات التطبيق دائمًا عند عرضها عليك. وقد نرغب أيضًا في التوقف عن تقديم التطبيق، ويجوز لنا إنهاء استخدامه في أي وقت دون إشعار مسبق. وما لم نُخبرك بخلاف ذلك، فعند الإنهاء: (أ) تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الشروط؛ (ب) يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق، وحذفه من جهازك إذا لزم الأمر.

أمان بياناتك الشخصية

نولي أمان بياناتك الشخصية أهمية كبيرة، لكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم سعينا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

حذف بياناتك الشخصية

إذا رغبت في حذف بياناتك من منصتنا، يمكنك ذلك بالضغط على زر حذف الحساب في صفحة الإعدادات.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث الشروط والأحكام من وقت لآخر، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. وسنُبلغك بأي تغييرات بنشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة.

تسري هذه الشروط والأحكام اعتبارًا من 2024-02-01.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل معنا عبر mohdalmarzouq@gmail.com.